С кризисом, когда резко выросший доллар стал препятствием для большинства покупок, появилось несколько доходных и не пыльных бизнес-ниш. Яркий пример такого бизнеса — прокат строительного электроинструмента.
Не секрет, что большинство электротоваров, продаваемых в России, имеют или иностранное происхождение, или собираются из импортных запчастей. В связи с этим фактом — цена на такие товары растет пропорционально с ростом курса доллара США. Особенно это стало заметно при наступлении кризиса-2014. Вдвое увеличенная стоимость стала неприятным сюрпризом для большинства потребителей. Раньше, когда доллар был по 30-35, купить китайский шуруповерт за 900 рублей (30 долларов) было делом простым и решенным. Сгорит — не жалко, а пару шурупов вкрутить можно! Сегодня, мало у кого поднимется рука купить этот «шурик» за те же 30 долларов, но в рублях — за ~2100 рублей. Зарплату же не поднимают вслед за курсом доллара.
Поэтому все больше потребителей начали обращаться к прокату электроинструмента. Это отличный выход взять на время необходимый инструмент, не тратя денег на дорогую покупку.
Как организовать прокат строительного электроинструмента
Кстати, у вас явно появился вопрос — почему строительный электроинструмент ?
- Широкая потребительская аудитория . В связи с высокой стоимостью такого электроинтсрумента и разовой потребностью в нем большинство потребителей обращают внимание на прокат. Им дешевле взять приспособление на пару суток, чем отдавать несколько тысяч (десятков тысяч) рублей за то, что необходимо 1-2 раза в году.
- Компактность . Даже мощные электроинструменты имеют вполне компактные размеры. Не требуется больших складских помещений для их хранения.
- Ремонтопригодность . В отличие от бензинового инструмента электроинструмент легче проверять, диагностировать и ремонтировать. А бизнес на прокате этого не избежит.
- Более широкий ассортимент . Практически у любой силовой техники есть электрический аналог. Но не у всех электроинструментов есть аналоги работающие от других источников энергии.
- Более простые требования к хранению . Так как вы не работаете с ГСМ (бензин, масло), то хранить такой инструмент можно даже в квартире.
Для начала вам необходимо открыть ООО или ИП. Это позволит вести официальную коммерческую деятельность.
Затем вы должны определиться, как вы будете работать, то есть где будет ваша витрина.
- Либо это будет физическая точка . Для этого вам необходимо снять помещение (20-40 м²), которое будет не только витриной, но и складом. Вам необходимо оснастить ваше помещение — установить стеллажи, прилавки. Что повлечет за собой дополнительные затраты.
- Либо откройте свой сайт . Для этого вам нужен сайт, желательно с подробным каталогом, типа интернет-магазина (например, Insales позволяет сделать такой за 199 рублей). Где вы выставите все свои предложения. Это позволит сэкономить на аренде и организации помещения (потребуется лишь помещение для склада электроинструмента, можно даже в квартире). Из всех затрат — открытие сайта и фотографии вашего ассортимента.
Теперь, определившись с формой вашего бизнеса, встает вопрос — что? Конечно, вы уже сделали широкий выбор — электроинструмент. Но, какой? Бывает начального, среднего и профессионального уровня. Соответственно цена также различается. Идеальным решением станет приобретение инструмента профессионального уровня. У него высокие эксплуатационные характеристики и срок службы. Но, он дорог и это скажется на цене аренды. Поэтому для старта вам подойдет электроинструмент среднего ценового сегмента. Он будет менее надежен, но полностью удовлетворит вашу целевую аудиторию. Поскольку ваши основные клиенты будут частные лица, ищущие инструмент для разовых задач. Профессиональные строительные бригады обычно не пользуются прокатами.
Выделите несколько часов, посетите интернет-магазины с подобной техникой. Изучите их каталоги. Так вы узнаете какой электроинструмент самый популярный в вашем регионе. Приобретите 2-3 штуки каждого наименования электроинструмента. Количество больше чем 1 позволит вам сдавать одно наименование инструмента большему числу клиентов, что повышает лояльность ваших клиентов — у вас все есть, будут говорить они по вечерам своим знакомым.
Старайтесь приобретать инструменты одной марки. Таким образом вы сможете получить дополнительные скидки от официальных дилеров товара и наладить партнерские отношения с ремонтными мастерскими, специализирующимися на этой марке.
Ценообразование и защита электроинструмента
Вы можете следовать устоявшемуся правилу: цена суток аренды = одна двадцатая (двадцать пятая) стоимости. Либо, ознакомившись с конкурентными предложениями, сформировать свою тарифную сетку, которая будет выводить вас в прибыль. В любом случае цена должна быть выгодной для потребителя в соотношении — купить или взять в аренду .
Так называемая защита от недобросовестных клиентов должна быть комбинированной. С юридической стороны: вы должны разработать четкие правила аренды, заключать договор аренды имущества, идентифицировать вашего клиента (то есть, как минимум, снимать копии его документов, либо брать их в залог) . С материальной стороны: брать залоговую стоимость. Конечно, это не защитит вас от воровства, поломок и других непредвиденных ситуаций, но, вы будете встречать их во всеоружии.
По экспертной оценке рынка — месячная прибыль такого бизнеса — от 50 тысяч рублей.
Где искать клиентов?
Основная задача по поиску клиентов сводится к популяризации ваших услуг проката. Помимо прямой рекламы: в интернете, на досках объявлений, рекламных публикациях в местных газетах, вы можете давать нестандартную рекламу. Нестандартной рекламой может быть — раздача листовок возле крупных ТЦ, оклейка автомобиля, организация партнерских отношений с ремонтными мастерскими: выдача подменного инструмента вместо сломанного за счет ремонтных мастерских и множество других рекламных направлений.
Так как ваши услуги целенаправленны и необходимы клиенту независимо от его местоположения — при грамотном маркетинговом продвижении ваша услуга может стать востребована по всему городу.
Дополнительные направления заработка
Дополнительную прибыль вы можете получить за счет многообразных и различных услуг, оказываемых вместе с предоставление инструмента в аренду.
- Доставка электроинструмента . Сделайте доставку вашего товара по городу дополнительной платной услугой.
- Продажа, обмен и ремонт б/у техники . Вы можете принимать на комиссию, выкупать старый электроинструмент, оказывать услуги по его ремонту. А также, расширяя и обновляя свой «парк» техники — продавать ненужную технику.
- Оснастка для инструмента и крепеж . Обычно оснастка приобретается потребителем. Предложите ему купить оснастку у вас. Сэкономьте его время и заработайте на этом. Порой продажа оснастки (или строительных метизов) может стать более прибыльным бизнесом чем аренда электроинструмента.
- Дополнительные строительные приспособления в аренду . Кроме электроинструмента можно сдавать в аренду дополнительные приспособления: лестницы, строительные леса, лебедки, домкраты, такелажная оснастка. Они не требуют большого помещения для хранения или сложного обслуживания, но очень востребованы в частном и малоэтажном строительстве.
Прокат инструмента как бизнес - отличная идея, ведь строительное оборудование зачастую нецелесообразно приобретать, если речь идет о единичном строительстве. Именно поэтому прокат инструмента - отличное решение для собственного прибыльного дела. Главные посетители такого проката - бригады строителей, садовники, а также люди, затеявшие ремонт в собственной квартире или в доме.
- С чего начать бизнес на аренде строительных инструментов?
- Персонал и клиенты
- Как разрекламировать бизнес
- Сколько можно заработать
- Сколько нужно денег для старта бизнеса по аренде строительного инструмента и сопутствующего оборудования
- Какое выбрать оборудование
- Какой ОКВЭД для бизнеса по аренде строительного оборудования необходимо указывать начинающим предпринимателям
- Какие документы нужны для открытия фирмы по аренде строительного оборудования и инструментов
- Какую систему налогообложения выбрать
- Нужно ли разрешение
С чего начать бизнес на аренде строительных инструментов?
Открыть прокат инструментов в центре или в другом районе города - личное решение бизнесмена. Центральное расположение в данном случае совсем необязательное условие.
Для реализации пункта аренды инструмента как бизнеса достаточно небольшого помещения с площадью 40-50 м² в спальном районе. Можно существенно сэкономить на арендной плате, если воспользоваться подвальным помещением. Нужно лишь выбрать тот подвал, у которого выход на улицу.
До того как открыть прокат инструментов, следует позаботиться о стеллажах, на которых будет располагаться предлагаемый для аренды инструментарий, а также прилавок для встреч с клиентами. Мебель можно приобрести в специализированном магазине или изготовить самостоятельно.
Не обойтись в современном пункте проката без оргтехники. Достаточно будет установить компьютер с подключенным к нему принтером и телефон. Отличным решением будет подключение рабочего компьютера к сети интернет. Таким образом клиенты смогут связываться с консультантом и оставлять заказы в режиме онлайн, а сотрудники пункта будут использовать современные возможности интернета для продвижения сервиса и привлечения новых клиентов.
Бизнес на прокате инструментов не построить непосредственно без самих инструментов. Ассортимент пункта должен включать в себя несколько категорий изделий:
- режущие;
- шлифовальные;
- ударно-вращательные;
- сварочные;
- монтажные;
- компрессорные;
- станки и строительные машины.
При наличии хотя бы нескольких инструментов в каждой из вышеупомянутых категорий в прокате появится более 30 наименований. Все инструменты, даже те, которые представлены в единичном экземпляре, должны присутствовать на демонстрационных стеллажах и сдаваться в аренду по требованию.
Сложно делать прогнозы на то, аренда чего будет пользоваться наибольшей популярностью, поэтому опытные в этом деле специалисты рекомендуют приобрести минимум по одному наименованию из каждой категорий, чтобы положительно ответить на любой запрос клиента. Со временем ассортимент можно и нужно расширять. Спустя некоторое время после открытия пункта проводится подробный анализ спроса, на основе которого увеличивается количество тех или иных позиций.
Персонал и клиенты
Аренда инструмента - весьма специфическая услуга, у которой при этом есть своя собственная целевая аудитория. Ассортимент пункта должен напрямую соответствовать запросам основных клиентов. Например, когда речь идет о дачниках и огородниках, то нет нужды запасаться бетономешалками и электрическими сварками, лучше приобрести побольше бензопил и триммеров. Бетономешалки и разнообразные молотки и болгарки - средства для строителей.
Прокат инструмента можно расширить за счет внедрения и специального профессионального оборудования, опять-таки, если на него имеется спрос. Главная загвоздка - это стоимость. Цена профессионального оборудования зачастую непомерно высока, из-за чего и аренда его, соответственно, доступна лишь для строительных бригад, а их в общей массе целевой аудитории может быть не так много. Из-за этого приобретенная техника в конечном итоге так и не окупит себя, что нанесет большой вред бюджету предприятия. Следует учитывать данный момент во время принятия решения о расширения ассортимента подобной продукцией.
До того как открыть пункт, важно набрать квалифицированный персонал. Важнейшим сотрудником является мастер по ремонту инструмента. Этот человек будет контролировать состояние инструмента на аренде, ремонтировать его в случае необходимости. На такую должность подходит мастер широкого профиля, отдельным плюсом будет опыт работы на заводе. Не стоит скупиться на зарплату для такого сотрудника, ведь хорошего специалиста могут переманить конкуренты, предложив больше.
Без мастера по ремонту можно обойтись, если инструменты в аренде были приобретены у известных производителей, имеющих собственные сервисные центры и предоставляющих гарантию своим покупателям.
Средний срок такой гарантии - 3 года, за это время изделие успевает износиться, после чего его списывают и необходимость в местном ремонте отпадает сама собой.
Еще один важный сотрудник, которого нужно взять в прокат инструмента - это специалист по выдаче-приему. Он будет общаться с клиентами, демонстрировать им ассортимент, с ним заключаются договора по аренде и через него происходит прием денег от клиента. Но на первых этапах, чтобы сэкономить на зарплате, эту работу может выполнить и сам владелец или мастер по ремонту. Не обойтись также без юриста и бухгалтера.
Вконтакте
Одноклассники
Обработка собственной земли, ремонт, уход за садом и другие виды работ достаточно часто требуют от владельцев наличия специальных приспособлений, покупать которые из-за очень редкого использования попросту нерентабельно.
Выручить в такой момент может только прокат инструмента как бизнес с небольшой платой за посуточное использование.
Наиболее востребованные инструменты
Составляя список инструментов, которые предпочтительно приобрести для последующего проката, владелец компании должен ориентироваться на потребности будущих клиентов.
Если рядом находится много дач, ему стоит обратить внимание на такие инструменты, как:
- бензопилы;
- триммеры;
- секаторы;
- мотоблоки;
- опрыскиватели.
Возле многоэтажек, где жильцы только заселяются, актуальными будут электродрели, шуруповерты, перфораторы, а вот владельцы частных домов отдадут предпочтение рубанкам и циркулярным пилам.
Оптимальным вариантом станет приобретение по одному типу инструментов, с последующими закупками дополнительных экземпляров из наиболее востребованных образцов.
Чтобы запустить прокат инструмента как бизнес, начиная с одного комплекта, предпринимателю потребуется около 15-20 тысяч долларов.
Причем приобретать стоит только изделия известных своим качеством компаний: Milwaukee, Kress, Hilti, Dauer, Bosch или Makita.
Потенциальные клиенты
Клиенты компаний, занимающихся выдачей в аренду различных дорогостоящих инструментов, делятся на несколько категорий:
- Частники-новички – данная категория людей полна желания самостоятельно работать, но не имеет навыков и знаний того, как использовать инструменты, для каких видов работ они пригодны. С ними проводится детальная консультация с разъяснениями основных функций, предоставляется максимальная помощь в выборе.
- Организации – наиболее выгодные, хотя и редкие посетители. К возможностям аренды обращаются, только если их личные приспособления вышли из строя, а простой бригад нерентабелен. Они знают, что и для чего им нужно, аренду оформляют на длительное время.
- Бригады ремонтников – также хорошая клиентура, но иногда нуждается в не меньшем внимании, чем новички. Стремясь заработать на сезонной занятости в строительстве, ремонте или садоводстве, собираются бригады людей, которые еще только осваивают тонкости своей профессии. Время аренды инструментов – не менее недели.
Со всеми посетителями приходится работать по отдельности до тех пор, пока в пункте проката не появятся постоянная клиентура.
Важно проявлять терпение, и так дать почувствовать посетителям, что им стремятся помочь.
Это поможет усилить положительное впечатление и воспользоваться рекламой «сарафанного радио».
Ожидание прибылей
Как показывает практика, один инструмент в среднем окупается на протяжении первых 6 месяцев после его покупки.
Сроки могут увеличиваться, если устройство не слишком востребовано, или сократиться на несколько недель при постоянных запросах.
Чтобы максимально быстро дождаться первых доходов и повысить рентабельность своего пункта, открывать его стоит только в весенне-летний период.
В это время начинаются ремонты, активно ведется строительство, начинается работа в садах, огородах и цветниках.
Глубокой осенью или зимой посещение пункта проката минимизируется, что для уже утвердившихся предпринимателей – неприятный и немного убыточный факт.
Только открывшиеся же точки могут обанкротиться из-за низких стартовых доходов и необходимости оплачивать из своего кармана взносы государству и арендодателю.
Шансы на увеличение доходов существенно возрастут, если предприниматель решит продавать различные расходные приспособления типа:
- кисточек;
- валиков;
- шпателей;
- наждачной бумаги;
- гвоздей.
Решение о реализации полезных дополнений должно быть включено в бизнес-план, равно как и приблизительное количество наименований.
Множеству клиентов обязательно понравится подобное отделение – им не придется дополнительно разыскивать специализированный магазин.
Требования к помещению
Владелец может выгодно подыскать магазинчик в центре за сходную цену или решить обустроиться возле новостроек, в спальных районах, возле дач на окраине.
Большая концентрация потенциальных клиентов и возможность контакта с ними – вот главное условие, которого следует придерживаться.
Само помещение может иметь совсем небольшие размеры, ограничиваясь 20-30 квадратными метрами.
Грамотно расположенные полки, подставки, прилавок помогут разместить все выдаваемые в аренду инструменты.
Остальные образцы могут находиться в подсобке, из которой их будет выносить продавец-консультант.
Учитывая небольшие вложения и быструю окупаемость бизнеса, аренда инструментов считается выгодным вложением денег.
Начать и поддерживать подобный вид предпринимательства достаточно просто, особенно, если нанять технически подкованный персонал.
Вконтакте
Сейчас, по оценкам экспертов, бытовой прокат переживает второе рождение. Если в эпоху социализма горожане брали в прокат то, что не могли себе позволить купить или достать, то теперь — вещи, которые покупать нецелесообразно. В том числе - строительный инструмент.
В Екатеринбурге работают 27 организаций, занимающихся прокатом. Около шести из них сдают в аренду строительный инструмент. «По нашим оценкам, брать в прокат строительный инструмент готовы 10-12% горожан», — рассказывает Максим Афанасьев, председатель комитета по бытовому обслуживанию населения (КОБОН) администрации г. Екатеринбурга. Основные потребители услуг пунктов проката - строительные бригады, садоводы и люди, делающие ремонт в квартире или коттедже.
В центре города спрос удовлетворен почти на 100%, отмечает г-н Афанасьев. Однако, по данным КОБОН, екатеринбуржцам не хватает небольших пунктов проката «шаговой доступности», расположенных в спальных районах.
«Основная часть моей клиентской базы — жители близлежащих домов. Ежедневно обслуживаю около десяти человек. И этого потока мне вполне хватает для нормальной работы», - подтверждает данные комитета Валерий Химченко, владелец проката «Золотые руки», расположенного на Сортировке
Где открывать пункт проката?
Помещение под прокат совсем не обязательно искать ближе к центру города, соглашается Дмитрий Головин, владелец сети «Прокат строительных инструментов»: «К примеру, Уралмаш традиционно считается районом, в котором живут мастера-самоделкины, предпочитающие делать работу по дому своими руками. Найдите помещение в этом микрорайоне, и они станут вашими клиентами».
Подойдет даже полуподвальное помещение. Желательно лишь, чтобы выход был на улицу, а не во двор. Площадь помещения — 40 кв. м. Больше не нужно, заявляют эксперты. «Этого достаточно, чтобы разместить максимально широкий ассортимент инструмента», — поясняет Валерий Банных, владелец проката «Самодел». «На первом этапе я снял всего десять квадратов. Платил 4 тыс. руб. в месяц за аренду. И мне этого хватало», - вспоминает г-н Химченко.
На площадях будущего пункта проката необходимо разместить стеллажи для хранения инструмента (склад) и прилавок (зал для обслуживания клиентов). Общая сумма трат на мебель — около 20 тыс. руб.
Набор оргтехники — минимальный: достаточно компьютера, принтера, одного телефонного номера. Имеет смысл подключиться к Интернету, добавляет Валерий Химченко, - это один из каналов привлечения клиентов.
Какой инструмент закупить?
Приобрести инструмент — не проблема. «Открываете любой каталог строительного инструмента и закупаете все наименования», - описывает идеальную ситуацию Георгий Сергеев, директор пункта проката компании «Инструмент-сервис».
Дмитрий Головин условно разделяет ассортимент пунктов проката на несколько категорий: ударно-вращательные инструменты (гайковерт, отбойный молоток, перфоратор, дрель и др.); режущие и шлифовальные инструменты (виброшлифовальная машина, бороздодел, углошлифовальная машина, пилы и др.); сварочные, компрессорные и монтажные инструменты (газонокосилка, краскораспылитель, сварочный аппарат и др.); станки и строительные машины (виброплита, бетоносмеситель, паркетно-шлифовальная машина, тепловая пушка и др.). Весь комплект обязательно должен присутствовать на полках проката, считает г-н Головин. В целом это около 30 наименований.
Точно сказать, сколько единиц каждого вида инструмента нужно купить, владельцы пунктов проката затрудняются. Ассортимент зависит от целевой аудитории. «Если среди клиентов много дачников, летом на ура пойдут бензопилы, электротриммеры и прочий садово-огородный инструмент. Если больше строителей, спросом пользуются, скажем, отбойные молотки и болгарки, а пилы и триммеры пылятся на полках», — поясняет Валерий Химченко.
Как отмечает Дмитрий Головин, соотношение используемого клиентами и лежащего на полках инструмента должно быть в идеале 90 на 10%: «То есть, если в ассортименте имеется десять перфораторов, в любой момент времени девять из них должны быть на руках у клиентов, а еще один лежать в прокате, чтобы любой желающий мог прийти и его взять».
Спрогнозировать спрос до открытия пункта проката практически невозможно, единодушно заявляют эксперты. Потому Валерий Банных рекомендует закупить по одной единице каждого вида: «А дальше уже в процессе работы, ориентируясь на потребности клиентов, — увеличивать или уменьшать количество предлагаемого инструмента».
Так как прокату необходимо от 30 видов оборудования, можно рассчитывать на скидки. Г-н Головин говорит, что предоставить их готовы не только оптовые поставщики — дисконт в 5-10% дают и обычные розничные магазины.
Многие владельцы пунктов проката утверждают, что начинали с бытового инструмента, впоследствии расширив ассортимент профессиональным оборудованием. Стоимость того и другого различается в два-три раза. Зато профессиональное оборудование дольше служит, его можно сдавать в аренду строительным бригадам. Дмитрий Головин рекомендует инструмент марок Makita, Bosh, Dauer, Hilti, Kress и Milwaukee.
В зависимости от выбранной марки и технических характеристик стоимость комплекта оборудования для проката варьируется от 500 тыс. до 1 млн руб.
Совет от компании «Самодел»:
«Лучше, чтобы в ассортименте проката каждый вид инструмента был одной марки. Когда, скажем, какой-либо из ваших перфораторов выйдет из строя, вы сможете пустить его на запчасти на случай поломки остальных и сократите расходы на ремонт».
Каких сотрудников принять на работу?
Мастер по ремонту инструмента — ключевой работник пункта проката, заверяют Дмитрий Головин и Георгий Сергеев. Найти такого специалиста непросто. Г-н Головин: «Этот человек будет следить за работоспособностью инструмента, ремонтировать его по необходимости. Значит, он должен неплохо разбираться во всех видах подобного оборудования». Мастер - это специалист широкого профиля, возможно, бывший работник завода. Минимальная сумма его зарплаты - 10 тыс. руб. «Лучше найти настоящего мастера с золотыми руками и платить ему 20 тыс. руб., чтобы никуда не ушел», - добавляет Дмитрий Головин.
«Если приобретать оборудование у официальных продавцов крупных производителей, которые имеют сервисные центры и дают гарантию на свой товар, можно обойтись без мастера по ремонту. В случае поломки инструмент просто нужно отвезти поставщику — по гарантии его отремонтируют бесплатно. Гарантийный срок, как правило, около года. За это время инструмент обычно изнашивается и списывается (его просто выбрасывают или продают на запчасти)».
В пункте проката необходим специалист по выдаче-приему инструмента. Его зарплата, по оценкам г-на Головина, около 10 тыс. руб. Этот сотрудник будет заключать договор аренды с каждым клиентом и принимать деньги. Впрочем, на первых этапах выдачей и приемом инструмента может заниматься мастер или даже сам владелец проката, считает Георгий Сергеев.
В штат нужно принять бухгалтера и юриста — для решения споров, связанных с невозвратом инструмента, продолжает Дмитрий Головин: «Невозвраты - главная проблема всех прокатов. Человек берет инструмент, после чего исчезает. Если таких не искать и не обязывать их восполнить расходы пункта проката по закупке нового перфоратора или даже тепловой пушки, число недобросовестных клиентов будет расти в геометрической прогрессии, а компания быстро схлопнется».
Другие эксперты сомневаются в глобальности проблемы невозвратов и необходимости тратиться на услуги профессионального юриста. Г-н Сергеев: «Невозвраты составляют максимум 2% от общего числа подписанных договоров аренды. И в большинстве случаев судиться с такими арендаторами оказывается нецелесообразно. Если пенсионер взял в прокат, скажем, тепловую пушку, сломал, потерял или просто не вернул, я потрачу массу времени, сил и денег, чтобы через суд обязать его компенсировать потери. Даже если я его найду и выиграю дело, суд обяжет пенсионера отчислять мне деньги с каждой пенсии. Суммы выплат будут мизерными».
Без бухгалтера тоже можно обойтись, считает Валерий Химченко: «Обычно прокаты зарегистрированы как ИП. Бухгалтерия не такая сложная, чтобы привлекать специалиста. Я, например, самостоятельно справляюсь с этими задачами».
Как заявить о себе?
Масштабная рекламная кампания только что открывшемуся пункту проката не нужна, считают эксперты. Они советуют использовать относительно простые и дешевые способы продвижения. Идеальная площадка для рекламы проката — специализированные печатные СМИ, утверждает Георгий Сергеев: «Небольшого объявления в «Ва-банкъ Ремонт» или «Ремонт BLIZKO» будет достаточно для того, чтобы о вас узнали».
Информацию о компании можно разместить в Интернете, добавляет Дмитрий Головин. По его мнению, тратить деньги на создание собственного сайта нецелесообразно — достаточно разместить реквизиты проката в городских интернет-справочниках (e1.ru, uralfirm.ru, BLIZKO.ru).
Совет от проката «Золотые руки»:
«Можно оповестить жителей микрорайона об открытии проката, разместив объявление на квитанциях за электроэнергию. Эта услуга стоит около 70 коп. за один квиток. Я рекламировал свой прокат именно так. Квитанции с моим объявлением попали в почтовые ящики всех жителей окрестных домов за 5,6 тыс. руб.».
Когда окупятся вложения?
Обычно прокаты сдают инструмент в аренду на условиях посуточной оплаты. По оценкам Валерия Банных, стандартная цена проката одной единицы инструмента на этот срок равняется 8-10% ее рыночной стоимости. Как правило, клиенты берут одну-две единицы инструмента на одни сутки. Но юридические лица (в основном строительные бригады) могут арендовать до десятка единиц инструмента на длительные сроки (неделя и более). Соотношение юридических и физических лиц в своей клиентской базе Дмитрий Головин определяет как 50 на 50. В пункте проката «Золотые руки», по словам Валерия Химченко, 80% — частники, 20% - юрлица.
Пункты проката не берут залогов. Обязательное условие для арендаторов — иметь при себе паспорт. Документ ксерокопируют или просто записывают данные, чтобы в случае невозврата проще было найти недобросовестного клиента.
В среднем одна единица инструмента окупает себя и начинает приносить прибыль за полгода. «Но это не абсолютное правило для всех наименований оборудования, — поясняет г-н Химченко. - Есть «золушки» - инструменты, которые пользуются сумасшедшим спросом и окупают себя через месяц-два. А есть позиции, которые могут лежать на полке достаточно долго. У меня монтажный пистолет никто не брал полгода. А потом, наоборот, посыпались звонки от множества желающих».
Открываться лучше летом. По оценкам владельцев прокатов и КОБОН, пик спроса на аренду инструмента — с мая по октябрь. В эти месяцы новый пункт может рассчитывать на пять-семь клиентов в день. Ближе к декабрю спрос традиционно снижается - до двух-трех арендаторов ежедневно. Средний чек - 500-600 руб.
Через год-полтора число заключенных за один день договоров аренды в летний период может достигнуть 10-15, а их средняя сумма — 1 тыс. руб.
По словам Дмитрия Головина, обычно вернуть инвестиции в пункт проката удается за два года. Но если владелец сумеет предугадать спрос и закупит ходовой инструмент, он может рассчитывать, что окупит вложения уже через год, полагает Валерий Химченко.
Направления для дальнейшего развития
Многие пункты проката строительного инструмента занимаются продажей расходных материалов к нему (буры, шлифовальные ленты, дюбели и т. п.), избавляя клиента от необходимости идти в магазин. Есть и те, что начинают торговать самим оборудованием. Валерий Химченко: «Когда я занялся прокатом, сразу заметил, что некоторые клиенты, воспользовавшиеся нашей услугой, просят продать им понравившийся инструмент. Спустя полгода работы я снял помещение побольше, закупил дополнительную партию оборудования и открыл на арендованных площадях, помимо проката, розничный магазин электроинструмента». Так как связи с поставщиками оборудования у проката уже налажены и наработана клиентская база, вложения в создание нового направления минимальны.
На чужих ошибках
Валерий Банных
Владелец проката «Самодел»:
«Помимо невозвратов, серьезная проблема пунктов проката инструмента — поломки . Конечно, оборудование просто изнашивается. Но часто клиенты его ломают, так как не знакомы с техникой обращения, а иногда и вообще не знают сферу эксплуатации инструмента. Однажды ко мне пришел недовольный клиент со сломанным сверлом. Он негодовал, требуя вернуть ему потраченные деньги, так как никакого результата от проката не получил. Я спросил: «А что вы сверлили?» Выяснилось — металл. А сверло предназначалось для работ с бетоном и вышло из строя, так и не сделав ни одного отверстия. Теперь, перед тем как отдать инструмент на руки, я задаю клиенту целый ряд вопросов, выясняю, как и в каких условиях он собирается эксплуатировать оборудование. В случае необходимости провожу краткий инструктаж».
Валерий Химченко
Владелец проката «Золотые руки»:
«Примеры, когда клиент берет инструмент и пропадает вместе с ним навсегда, вам расскажет любой руководитель пункта проката. Так как прокаты залог не берут, невозвраты оборачиваются серьезными денежными потерями . С недобросовестными клиентами можно воевать: месяцами их искать, потом годами судиться. За время работы я понял, что проблему невозвратов можно решать и профилактическими мерами. Я, к примеру, установил жесткие правила. Одно из них — не сдавать инструмент в аренду иногородним. Большинство моих клиентов - жители близлежащих кварталов. Я многих знаю лично, так что стараюсь не выдавать инструмент безработным и лицам с сомнительной репутацией».
Цена входного билета
Расчет для пункта проката, арендующего помещение в 20 кв. м в спальном районе. В штате специалистов — два человека (мастер по ремонту и сотрудник, занимающийся выдачей и приемом инструмента). Прокат открыт в конце весны, ежедневно его посещают шесть человек. Каждый клиент тратит в среднем 500 руб.