«Пластик» нынче не роскошь, а неотъемлемая часть нашего кошелька. Даже пенсионеров уговаривают оформлять пластиковые карты для получения пенсий и пособий. Ну, как тут не поживиться?.. Вот и рыщут кардеры по всему белу свету в поисках ДАМП-ов и ПИН-кодов, а в результате - . Дело ясное, надо сразу бежать в банк, а там, в лучшем случае разводят руками, в худшем - рисуют перед носом дулю: «Мол, сам дурак, следить надо было. Денег не вернем!».

Караул, деньги украли!

Подойдя в один прекрасный день к банкомату с невинным желанием заиметь немного наличности, вы вдруг обнаружили, что денег:

А) вообще нет;
б) сегодня ну очень мало, а вчера было ну очень много.

Как правило, первая мысль: «Украли!», затем мозг усиленно вспоминает, как злодеи получили доступ к карте, ну и наконец: «Эх, говорила же мне мама подключить СМС-банкинг, не светить номер карты в Интернете и не расплачиваться «пластиком» за китайские джинсы на Черкизовском». Ну, вот вроде бы обо всем подумали. Немного успокоились.

Вперед, навстречу трудностям

Как можно быстрее звоним в банк и сообщаем о случившемся. У вас нет телефона отдела пластиковых карт вашего банка или круглосуточной службы поддержки клиентов?! Неудивительно, что вас обокрали... При получении конверта с пластиковой картой настоятельно рекомендуем записать эти номера на мобильный или в блокнот, если вы им еще пользуетесь. Получив от вас сообщение, банк блокирует карту.

Далее следуем в милицию, да не в простое отделение, а прямиком в отдел или управление по борьбе с экономическими преступлениями (ОБЭП, УБЭП). Пишем заявление и даем объяснения - в общем, сообщаем оперативникам всю интересующую их информацию.

Пришло время пообщаться с сотрудниками банка. Заказываем выписку с перечнем транзакций (денежных операций, проводившихся с помощью вашей карты). Естественно, что мы там обнаружим не известные нам транзакции. Пишем заявление в произвольной форме об отказе от этих транзакций. Копию с отметкой о получении заявления храним у себя. В банке вам сообщат, что по вашему случаю будет проведено служебное расследование, сроки проведения которого могут колебаться от нескольких недель до нескольких месяцев. По итогам расследования вам будет сообщено о принятом банком решении.

Пока длится расследование, не нужно сидеть сложа руки. С большой долей вероятности деньги с банка придется выцарапывать через суд, поэтому будем запасаться доказательствами. Обеспечиваем себе алиби, то есть наша задача доказать, что момент хищения мы находились в совсем другом месте в окружении совсем других людей. В этом нам помогут:

  • свидетели;

  • документы - ж/д - авиабилеты, больничные справки, протоколы об административных правонарушениях и т.д.;

  • видеозаписи с камер, установленных в банкомате, либо камер наружного наблюдения, расположенных поблизости. Записи просто так вам никто не отдаст, так что придется либо договариваться за деньги, либо действовать через сотрудников ОБЭП, которые, как мы помним, собирают материал по нашему заявлению.

  • По окончании банковского расследования вы либо получаете деньги, либо вам вежливо в этом отказывают. Дальше уже решать вам: обращаться в суд или нет.

    Если вы решили судиться с банком, то приготовьтесь к хорошей драке, так как:

  • банк будет до конца отстаивать свою позицию;
  • банки не держат в штате плохих юристов.

  • И это несмотря на то, что спор регулируется Законом «О защите прав потребителей» , однако обязанность доказать свою позицию еще никто не отменял. Поэтому, если вы не профессиональный юрист, настоятельно рекомендуем воспользоваться его услугами.

    Ваша задача - убедить суд в том, что снятие денег с вашего счета производилось без вашего ведома. При этом, реплики банковских юристов о ненадлежащем хранении вами информации о карте можно пресекать требованием доказать факт ненадлежащего хранения или использования, а это практически недоказуемо, если вы только сами не заявите, что стоя у банкомата громко выкрикивали номер своего ПИН-кода и только глухой с ленивым его не записали.

    Даже гроза всех банков, а именно Центральный банк РФ, озадачился этой проблемой и не удержался порекомендовать от себя что-нибудь эдакое владельцам пластиковых карт. Рекомендации содержатся в Письме Центрального банка РФ от 7 декабря 2007 г. № 197-Т «О рисках при дистанционном банковском обслуживании» :

  • исключить возможность неправомерного получения персональной информации пользователей систем ДБО (не передавать неуполномоченным лицам);
  • осуществлять операции с использованием банкоматов, установленных в безопасных местах (в государственных учреждениях, подразделениях банков, крупных торговых комплексах, гостиницах, аэропортах и т.п.);
  • не использовать банковские карты в организациях торговли и обслуживания, не вызывающих доверия;
  • при совершении операций с банковской картой без использования банкоматов не выпускать ее из поля зрения;
  • не пользоваться устройствами, которые требуют ввода ПИН-кода для доступа в помещение, где расположен банкомат;
  • не использовать ПИН-код при заказе товаров либо услуг по телефону/факсу или по сети Интернет;
  • при наличии возможности, предоставляемой кредитной организацией, использовать реквизиты карты одноразового использования (так называемой " ") для осуществления оплаты товаров либо услуг через сеть Интернет;
  • пользоваться услугой SMS-оповещения о проведенных операциях с применением ДБО (в случае возможности получения такой услуги);
  • осуществлять информационное взаимодействие с кредитной организацией только с использованием средств связи (мобильные и стационарные телефоны, факсы, интерактивные web-сайты/порталы, обычная и электронная почта и пр.), реквизиты которых оговорены в документах, получаемых непосредственно в кредитной организации.
  • Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

    Телефонная консультация 8 800 505-91-11

    Звонок бесплатный

    Знакомый украл деньги

    Знакомая взяла наушники за немалые деньги. Затем либо потеряла, либо украла. Деньгами не отдаёт, новые не покупает. Есть ли статья за потерю чужих вещей?

    Если Вы сможете доказать то, что она потеряла Вашу вещь, то с неё можно взыскать ущерб на основании ст.1064 ГК РФ.

    Мой знакомый украл у меня телефон и деньги с банковской карты 22.000 руб. Я вызывал полицию, написал заявление, его сейчас судят по статье 158 п.3 кража, телефон он вернул сразу же сам, вину не отрицает. Хочу примириться, но из полиции не отдают заявление! Что мне делать? Я не хочу чтоб его посадили в тюрьму. Как быть? Что делать?

    Это не тот случай, когда отдают заявление, это не предусмотрено. Если Вам ущерб полностью возмещен-Вы можете не настаивать на сильном наказани и в суде, ст.158 У К РФ . Либо примириться. Ст.76 УК РФ .

    Примириться невозможно, поскольку ч.3 ст.158 УК РФ относится к тяжким преступлением. Поэтому суд будет в любом случае, однако с учетом того, что вы фактически примирились к виновником и вам возмещен ущерб в полном объеме, реального срока лишения свободы не будет.

    Ст. 25 УПК РФ и ст. ?: УК РФ по ч. 3 ст. 158 УК РФ не применима, т.к. данная категория преступления относится к категории тяжких, в соответствии со ст. 15 УК РФ . На суде так и говорите, что не желаете его наказать строго.

    Здравствуйте, Евгений, в данном случае невозможно прекратить уголовное дело в связи с примирением сторон согласно статьи 25 упк рф, 76 ук рф, поскольку преступление относится к категории тяжких. Если ваш друг ранее не судим, то вполне возможно отделаться условным наказанием. Для этого надо полностью признать свою вину, заявить ходатайство о рассмотрении дела в особом порядке судебного разбирательства согласно главы 40 УПК РФ. Ваше мнение, как потерпевшего, также будет учтено судом при постановлении приговора. Удачи вам и всего наилучшего.

    Здравствуйте. Выход только один. От Вас нужно только заявление в письменной форме, что Вы его прощаете и претензий не имеете. Далее Вашему приятелю нужно собрать положительные характеристики с места работы и жительства. Справки о составе семьи и состоянии здоровья. На предварительном следствии каяться и признавать вину и в конце следствия попросить рассмотреть дело в суде в ОСОБОМ порядке. Условия, при которых утверждается особый порядок по уголовному делу, перечисляются в ч. 1 ст. 314 УПК РФ. Тогда судья не сможет применить наказание более 2/3 максимальной санкции статья 158 часть 3 УК РФ и ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ ШАНС получить Условное наказание с применением ст 73 УК РФ .Разумеется если он ранее не привлекался к уголовной ответственности. Прекратить дело нельзя т.к. ч.3 ст.158 УК РФ относится к тяжким преступлением. Желаю удачи. В.

    Я съездила к своей знакомой в гости. Сейчас она мне говорит, что я украла у неё деньги, её деньги лежали в коробке, и проблема в том, что я трогала эту коробку и она это прекрасно знает. Сейчас она с меня вымогает деньги и шантажирует полицией. Мы живем в разных городах. Что мне делать? Ждать пока мне полиция позвонит или самой идти писать заявление?

    Добрый вечер! Если знакомая вас сильно допекает, то вы можете сами обратиться в отдел полиции либо по своему месту жительства либо по месту жительства знакомой. Объяснить ситуацию. Если вины вашей нет, то бояться вам нечего.

    Поскольку Вы не похищали её денег, рекомендую игнорировать её требования. Обратиться в полицию она имеет право в любом случае, но пока не обратилась насколько я понимаю. Нельзя исключать и такой вариант, что деньги у неё вообще не пропадали. Если Вы сами обратитесь в полицию, то невольно спровоцируете и проверку по факту хищения её денег, что, наверно, Вам не нужно.

    Мой знакомый украл у меня деньги, на крупную сумму, по факту чего я составила заявление в полицию. После этого, знакомый вышел на связь с просьбами забрать заявление, утверждая, что вернёт всю сумму. Подскажите, как поступить в данной ситуации. Все таки предоставить дело полиции, или же попробовать все решить мирным путём самостоятельно.

    Возьмите для начала от знакомого расписку для подтверждения факта долга перед вами и возможности взыскать деньги через суд... Удачи...

    Знакомая украла сумку с 50 000 и документами у меня, сумку с содержимым выкинула, деньги забрала себе, в полиции написала явку с повинной и деньги вернула. А документы кто вернёт? Какое наказание ей будет? У неё ребёнок 4 года и она до этого была с белоснежной репутацией. Просила прощения и предлагала возместить сумку и кошелёк, я ничего не ответила.

    Если ущерб для Вас значительный, то возможна ответственность по ч.2 ст. 158 ук рф . Уголовное дело может быть прекращено примирением сторон. Ст. 25 упк рф. . Кража (в ред. Федерального закона от 08.12.2003 N 162-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 1. Кража, то есть тайное хищение чужого имущества, - наказывается штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо ограничением свободы на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до четырех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет. (в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 2. Кража, совершенная: а) группой лиц по предварительному сговору; б) с незаконным проникновением в помещение либо иное хранилище; в) с причинением значительного ущерба гражданину; г) из одежды, сумки или другой ручной клади, находившихся при потерпевшем, - наказывается штрафом в размере до двухсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев, либо обязательными работами на срок до четырехсот восьмидесяти часов, либо исправительными работами на срок до двух лет, либо принудительными работами на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового, либо лишением свободы на срок до пяти лет с ограничением свободы на срок до одного года или без такового. (в ред. Федерального закона от 07.12.2011 N 420-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции)

    В 2015 году был конфликт со знакомым, он украл у меня деньги и паспорт, я взамен забрала профессиональную камеру, были написаны заявления друг на друга в участковый пунк, паспорт вернули, деньги нет, я камеру тоже не вернула пока, по началу участковый звонил, теперь тишина, в этом году в ноябре выходит срок исковой давности, можно ли мне потом пользоваться этой камерой? Спасибо)

    Вам и сейчас никто не запрещает ей пользоваться, все зависит от Вашего знакомого, если уголовное дело будет возбуждено по факту кражи камеры, то 3-х летний срок исковой давности не будет иметь значения.

    Если уголовного дела уже нет, то потихоньку скинуть камеру.

    У меня и многих моих знакомых украли деньги на работе. Общая сумма составляет около 20 000 гривен. Вор известен, есть видео с камер наблюдения. Что делать в этой ситуации?

    Добрый день. На Ваш вопрос я могу Вам дать ответ следующего содержания: Вам нужно обратится в полицию Спасибо за обращение на сайт.

    Доброго времени суток! В вашей ситуации только обращаться в полицию с заявлением о краже только они могут изъять и правильно Приобщить видеозапись чтобы оно было доказательством и провести все необходимые следственные мероприятия.

    Обращаться в полицию с заявлением о привлечении к уголовной ответственности этого гражданина с указанием всех обстоятельств произошедшего и приложением видеозаписи.

    Здравствуйте, Вам, а также другим потерпевшим следует в порядке ст.214 УПК Украины обратиться в полицию с заявлением в отношении конкретного лица о совершении им преступления по ст.185 УК Украины и приобщить копию видеозаписи или сообщить где находится оригинал. Дело возбуждается по закону за 24 часа. Удачи Вам.

    Два года назад, знакомый у меня украл деньги около 30 тыс. руб и паспорт, я взамен забрала у него профес. Камеру, были написаны заявления на друг друга в участковый пункт, в итоге паспорт вернули деньги нет, камера все еще у меня, я ее верну после того как он отдаст деньги, но вообще тишина, даже участковый не звонит. Хотела бы узнать вышел ли срок давности, если нет то когда выйдет? Спасибо)

    По общему правилу срок исковой давности составляет 3 года. Пока этот срок еще не вышел, вторая сторона имеет право обратиться в суд. ст.196 ГКРФ.

    Неделю назад мой знакомый украл у меня кредитку и потратил с неё все деньги. Заявление в полицию я писать не стала т.к он мне признался в том что украл карточку и пообещал вернуть мне деньги украденные с карты. Но он этого не сделал и сказал иди пиши на меня заевление мне нечем отдавать тебе деньги. Прошу вас помогите мне. Скажите не поздно ли идти в полицию писать заявление. И сколько времени храняться записи с камер в супермаркетах.

    Нет, совершенно не поздно вам обратиться в полицию и подать заявление с требованием о привлечении к уголовной ответственности.

    Здравствуйте. Нет, написать заявление еще не поздно. Пишется в простой форме - прошу привлечь к уголовной ответственности ФИО, который в период времени с "__", по "__" похитил принадлежащие мне денежные средства, находившиеся на счету кредитной карты №, банка "" в сумме. Ущерб для меня является значительным. Записи с камер видеонаблюдения хранятся везде по разному. Если он снимал деньги в банкомате, то можно будет запросить видеозапись и с банкомата.

    Парень подруги (если что я с ним не знакома) украл карточку и снял деньги у знакомого. Открыли уголовное дело, сегодня в утром был суд. Она волнуется что он трубку не берет, могли его взять под стражу в зале суда? И как модно узнать информацию? Волнуется барышня за возлюбленного.

    Добрый день! Причём здесь вообще вы, и откуда мы можем знать такие вещи, нужно было присутствовать на заседании суда и владеть информацией, позвоните адвокату и спросите Всего хорошего.

    Юля, добрый день! Всё зависит от того, какую сумму Он снял с карточки. Если ущерб был значительный, то его вполне могли арестовать. Всего вам наилучшего!

    Здравствуйте, вам это можно узнать только у следователя, если был суд, то конечно его моли взять под ст ражу, иначе бы его зачем туда вообще возили, если не по существу, а если и по существу то тоже.

    Здравствуйте. Всё зависит от того, какой ответственности По какой статье ему вменяют, а это зависит от причинённого ущерба и суммы денежных средств снятых с карточки.

    Здравствуете. Не так сложно. Нужно узнать через сайт суда телефон помощника судьи и узнать решение по делу. Всего Вам самого доброго и приятного. Счастья, добра и благополучия. С уважением коллектив ООО "ОРИОН".

    Здравствуйте! В данном случае мы не можем данную информацию узнать. Все по данному обстоятельству возможно. В соответствии с законодательством Российской Федерации.

    Сны о деньгах естественны для человека. Их можно трактовать как ничего не значащие, пустые, так как бумажными купюрами и монетами мы пользуемся ежедневно. И все же приснившиеся деньги – это важное предупреждение. В зависимости от обстоятельств сна она может быть положительным либо негативным.

    К чему снится, что украли деньги, по семейному соннику

    Если во сне какой-то незнакомец хотел украсть деньги сновидящего, следует ожидать предательства близкого человека. Такое событие может надолго лишить душевного спокойствия и вызывать депрессию.

    К чему снится, что украли деньги или что-то очень ценное? Сон означает наступление периода забот, печалей, бедности и неудач. Кроме того, нужно постараться избежать открытого противостояния, публичных разбирательств, скандалов. Такой сон, приснившийся влюбленному человеку, может предупреждать о скорой потере любимого человека.

    Кража денежных знаков или монет – знак нешуточной опасности. Сновидящий должен быть осторожен и не совершать необдуманных, поспешных действий. Если ему довольно легко удалось убеждать и скрыться с украденными деньгами, то впереди ждут потери. Они не окажутся фатальными, и вскоре нормальная ситуация в реальности восстановится.

    К чему снится, что украли деньги, по соннику Фрейда

    Сексуальность по Фрейду – основной мотив поведенческих реакций человека. Травма, пережитая в детском возрасте, сказывается на протяжении всей жизни. Сновидения становятся проводниками бессознательных желаний, скрытых от окружающих или подавленных самим человеком.

    К чему снится, что украли деньги, по соннику Фрейда? Сновидение означает упадок сил, энергетическое истощение. Необходимо найти подпитку энергией в реальной жизни, изменив качество своей жизни. Если украденных денег было очень много, то мужчина-сновидящий может временно потерять потенцию. На восстановление либидо уйдет немало времени.

    Если же деньги ворует сам сновидец либо видит во сне много украденных кем-то денег, в реальной жизни его ждет неожиданный секс. Чем ярче будет впечатление от сна, тем более яркой окажется внезапная близость.

    К чему снится, что украли деньги, по соннику Миллера

    Сонник Миллера трактует сюжет неблагоприятно. Если сновидящего обокрали, причем украдены именно деньги, то наяву ему следует приготовиться к периоду лишений, неприятностей и финансовых потерь. Насколько он будет долгим, зависит от размера украденной суммы.

    Если денег украдено немного, то в реальности все обойдется. Возможны мелкие ссоры, нелепые стычки с окружающими. Большая сумма денег, которой лишился сновидящий, предвещает кризисную ситуацию. Для бизнесмена она чревата тяжелыми временами. В некоторых случаях возможно разорение.

    К чему снится, что украли деньги вместе с сумкой или кошельком? Возможно увольнение, разорение, тяжелая и долгая болезнь. После такого сна следует внимательнее относиться к своим словам, не совершать необдуманных и скоропалительных поступков.

    Можно трактовать сновидение и по качеству денег. Украденные монетки – к ссорам, недомолвкам, разочарованиям и мелким неприятностям. Украденные бумажные деньги – неудачи в бизнесе, на работе, болезнь. Возможен обман со стороны деловых партнеров, срыв намеченной сделки. Если есть какие-то непонятные симптомы, тянуть с посещением терапевта не стоит.

    Безосновательное обвинение сновидящего в краже означает, что наяву он окажется участником какого-то неприятного инцидента, недоразумения, но в конце концов с честью выйдет из ситуации.

    К чему снится, что украли деньги, по соннику Лоффа

    Деньги в сновидении – это отражение реальной ситуации, в которой живет человек наяву. Сны отражают всего лишь отношение сновидящего к деньгам, эмоции, связанные с финансовыми проблемами. Деньги символизируют успешность, способность контролировать поступки людей и ситуации либо, напротив, зависимость от обстоятельств.

    К чему снится, что украли деньги, по соннику Лоффа? К неспособности человека контролировать ни окружающих, ни себя самого. Отсутствие контроля затрагивается не только финансовую сферу, но и другие стороны жизни.

    Если сновидящему снится, что он сам ворует деньги, то в реальности у него очень мало ресурсов. Следует пересмотреть свое отношение к жизни, найти опору, в том числе материальную, постараться изменить ситуацию к лучшему. Сон означает также, что сновидящий видит несправедливость, связанную с распределением денег, но не предпринимает ничего для изменения.

    К чему снится, что украли деньги, по соннику Хассе

    Согласно соннику, если у сновидящего украли деньги, то наяву следует ожидать крупных расходов. Они могут быть как неожиданными, так и запланированными.

    Если сам сновидящий становится во сне вором, ему грозят неприятности на работе. Нужно отказаться от двусмысленных предложений и очень осторожно вести себя с начальством, коллегами и подчиненными. Возможно, рядом недоброжелательно настроенный человек.

    К чему снится, что украли деньги, по соннику Ванги

    Согласно соннику болгарской предсказательницы, кража любой суммы денег в сновидении – повод насторожиться. Это предупреждение от высших сил: в реальности кто-то хочет обмануть человека.

    Если же деньги ворует сам сновидящий, ему грозит нешуточная опасность. Нужно отказаться от авантюр, вести себя разумно, осмотрительно.

    Сон, в котором сновидящий предотвратил кражу большой суммы, предвещает получение больших денег, прибыли. На голову может свалиться неожиданное богатство.

    К чему снится, что украли деньги, по современному соннику

    Сны о краже денег – это внутренняя неуверенность в себе, обида, ощущение неоцененности окружающими. Сновидящий, возможно, и сам не видит в себе положительных качеств, не ценит их. Другое толкование – утрата чего-то значимого в духовном плане, обесценивание своих способностей, желаний, личностных качеств.

    Наяву человек, увидевший такой сон, боится потерять социальную значимость, уважение со стороны окружающих, свое высокое положение в обществе. Так и случится, если сновидящему не удастся избежать участия в каком-то скандале или совершения неблаговидного поступка.

    К чему снится, что украли деньги вместе с кошельком в магазине или на рынке? К предательству, унижению, депрессии, сплетням. Сновидцу нужно отказаться от дурных связей, не нарушать нормы поведения. Злые языки могут доставить много неприятностей. Сплетни и злословие за спиной навредят репутации.

    Украденный во сне кошелек может предсказывать разрыв любовных отношений с партнером, а также реальные денежные потери. Кроме того, сновидца ждет утрата доброго имени, что скажется на положении в обществе. Очень нехорошо, если участниками сюжета о краже денег стали цыгане. Общение с распущенными, непорядочными людьми в реальности грозит тем, что близкие отвернутся от вас, а начальство инициирует увольнение.

    Если денег украдено немного, а обстоятельства кражи помнятся смутно, то наяву следует ждать домашних неурядиц, мелких ссор, лишней суеты. Если сам сновидящий ворует деньги у кого-то, то его риск не оправдается. Нужно отказаться от рискованного проекта, чтобы избежать неприятностей.

    Место кражи имеет большое значение. К чему снится, что украли деньги в доме у сновидящего? Кому-то из домочадцев может грозить беда. Незнакомое место кражи предупреждает о неприятных известиях с работы.

    К чему снится, что украли деньги, по универсальному соннику

    Сон о краже денег – предвестник трудного, неприятного периода. Если эмоции во сне были очень сильными, неприятности окажутся крупными. Это может быть крах бизнеса, серьезная болезнь. Если же после пробуждения на душе просто остался неприятный осадок, вас ждут мелкие конфликты или бессмысленные денежные траты. Проснувшись, следует контролировать действия окружающих и обращать внимание на свое здоровье.

    Сон о краже денег предупреждает: нельзя терять бдительности. Очень важно в этот период сохранять присутствие духа, избегать стычек, не раздувать конфликты и по возможности не участвовать в них. Важно следить за языком: не вовремя сказанное слово способно осложнить ситуацию.

    Если сам сновидящий ворует деньги, он может оказаться в опасной ситуации. Скорее всего, у человека есть нереализованные желания, но с их достижением нужно повременить, дождаться более благоприятного момента.

    Увидеть во сне воров, крадущих ваши деньги, – к разочарованиям. Кто-то пытается сорвать планы сновидящего, навредить ему. Сон предупреждает, что в реальности человек ведет себя очень беспечно, слишком доверчив. Прогнать грабителей – благоприятное предзнаменование. Это хороший сон, который сулит получение добрых известий и изменение ситуации к лучшему.


    Объем хищений денежных средств, как в рублях так и в иностранной валюте, продолжает расти, особенно с учетом внедрения в российскую экономику безналичных расчетов. Преступники шагают в ногу со временем и, например, кража из сумки, уже является примитивом, но все же имеет место быть и вряд ли будет искоренена в силу таких человеческих факторов как невнимательность, рассеянность. Если вам не повезло и вы стали жертвой воров, то вам необходимо знать, какие меры необходимо принять, чтобы вернуть свои честно заработанные.

    Украли деньги, что делать потерпевшему?

    Алгоритм действий:

    1. Заявление в правоохранительные органы.

      Первое, что необходимо сделать, это конечно же обратиться в полицию с соответствующим заявлением (форма заявления в полиции имеется). Обращаться необходимо именно в полицию, а не в прокуратуру, поскольку несмотря на наделение прокуратуры контрольно-надзорными функциями, вас в любом случае отправят в отдел внутренних дел и будут правы.

      На данном этапе необходимо знать о том, что в отделе внутренних дел у вас обязаны принять заявление о любом преступлении и совершенном в любой форме. Отказ в принятии заявления о совершенном либо готовящем преступлении вы вправе обжаловать в суд.

    2. Заявление в кредитную организацию.

      Если денежные средства были украдены с банковской карты, то незамедлительно (параллельно заявлению в полицию) следует в обязательном порядке обратиться с заявлением в кредитную организацию (банк), в которой у вас был открыт данный счет. На данном этапе могут возникнуть проблемы, поскольку банки считают, что они не несут никакой ответственности за хищение денежных средств с вашего счета, ссылаясь на то, что платежи, в результате которых потерпевший лишился своих средств, совершены с использованием данных банковской карты и оснований сомневаться в законности операции у них нет. Между тем, согласно российскому законодательству банк обязан вернуть сумму по операции, произведенной без согласия клиента. Боле того на сегодняшний день имеется судебная практика по взысканию украденных с карточного счета денежных средств с кредитных организаций, а также морального вреда в соответствии с законодательством о защите прав потребителя.

    3. Гражданский иск.

      В рамках возбужденного уголовного делав отношении конкретного лица (предполагаемого преступника) потерпевший вправе заявить гражданский иск, если похищенное не возвращено. При этом гражданский иск будет рассмотрен при вынесении приговора судом. Если вам повезло, преступник найден, приговор вынесен, гражданский иск удовлетворен, переходим к следующему пункту.

    4. Исполнительный лист.

      На основании вынесенного приговора потерпевшему будет выдан исполнительный лист на руки для предъявления его к исполнению в службу судебных приставов для принудительного взыскания. Вот здесь вам понадобятся определенные знания законодательства, поскольку работать с судебными приставами бывает непросто. Все действия и бездействия судебного пристава-исполнителя, которые вы считаете незаконными, можно обжаловать в суде, в том числе отказ в наложении ареста на счета виновника кражи, отказ в розыске его имущества и т.п.

    Наказание за кражу денег

    Важно! Если виновнику кражи было назначено наказание, не связанное с лишением свободы, потерпевший, при наличии исполнительного листа, вправе обратиться в налоговый орган за получением информации об имеющихся у виновника кражи счетах в кредитных организациях.

    При этом в предоставлении данной информации налоговый орган не вправе отказать. Получив истребуемую информацию, потерпевший вправе, минуя службу судебных приставов, предъявить исполнительный лист в кредитную организацию, обслуживающую счета виновника кражи, с заявлением об их аресте и удержании сумм согласно исполнительному документу.

    Зачастую случается так, что у виновников краж отсутствует доход и имущество вовсе. Аналогичная ситуация складывается, если виновник осужден к реальному лишению свободы и в исправительном учреждении не трудоустроен (если трудоустроен, то взыскание по исполнительному листу будет обращено на весь заработок осужденного). Может получиться так, что имущество у виновника есть, но на него по закону не может быть обращено взыскание. В таком случае потерпевшему остается только надеяться на то, что у виновника появиться доход, из которого можно будет произвести удержание. Отчаиваться не стоит.

    Важно! Не может обращено взыскание на единственное жилье, только в том случае, если по своим характеристикам такое жилое помещение является разумно достаточным для удовлетворения потребности человека в жилье, то есть не является роскошью.

    Ответственность за кражу по УК РФ

    Если вести речь непосредственно об уголовной ответственности за кражу денег, то в первую очередь необходимо остановится на квалификации подобных хищений. Конечно же это собственно кража - преступление, предусмотренное ч. 1 ст. 158 УК РФ, при сумме хищения не менее 1000 рублей; ч. 2 ст. 158 УК РФ, предусматривающая ответственность за кражу денег группой лиц по предварительному сговору, с незаконным проникновением в помещение либо иное хранилище, с причинением значительного ущерба гражданину (при этом значительность ущерба определяется путем соотношения доходов потерпевшего и похищенной суммы), из одежды или ручной клади, находившихся при потерпевшем.

    Данный преступления относятся к категории небольшой (ч. 1) и средней тяжести (ч. 2 ст. 158 УК РФ). Из этого следует, что уголовные дела по таким преступлениям могут быть прекращены в связи с примирением сторон при полном возмещении ущерба потерпевшему и отсутствии судимости у виновника кражи. Наказание за данные преступления может быть, в том числе в виде лишения свободы. Особо квалифицированные виды кражи, такие как кража денег с незаконным проникновением в жилище, в крупном размере (свыше 250 000 руб.), организованной группой и в особо крупном размере (свыше 1 000 000 руб.), относятся к категории тяжких преступлений. В данном случае уже зачастую следует вести речь только о таком наказании как лишение свободы пусть и условно.

    Как доказать кражу денег?

    Помимо прочего потерпевшему необходимо учитывать такой важный момент как доказательства собственно кражи и доказательства суммы украденного. Доказательствами произошедшей кражи могут быть показания свидетелей, в том числе лично ваше поведение, которое может выражаться, например, в немедленном сообщении о краже у вас денег сотрудникам охраны супермаркета, в котором кража произошла, либо сообщение о случившемся водителю общественного транспорта, если это произошло в автобусе, маршрутке, поезде, также огромную помощь окажут записи видеокамер, которыми сейчас оборудованы многие торговые центры, места общего пользования, улицы, а возможно и записи с видеорегистратора авто.

    При установлении суммы украденного потерпевшей должен указать достоинство купюр, а также их количество. Доказать количество и номинал купюр могут также свидетели (родственник, друзья), а факт наличия у потерпевшего украденных сумм можно доказать путем предоставления справок с места работы о доходах, договор займа и т.п. И не стоит думать, что следствие поверит Вам на слово, поскольку все сомнения толкуются в пользу обвиняемого, в том числе и касаемо сумм похищенного.

    В заключение можно сказать, что законодательство дает потерпевшему широкие полномочия по возвращению похищенных денежных средств, но все-таки остаются определенные проблемы, в особенности связанные с хищениями в банковской сфере, в связи с чем, обратиться за помощью к адвокату, будет разумным решением.

    ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже.

    Случаи, когда с банковской карты пропадают деньги, к сожалению, происходят достаточно часто. При этом карта во время такого несанкционированного снятия может «тихо и спокойно» лежать в кошельке владельца. Вернуть деньги можно, только если соблюдать все правила и требования банка и платежных систем. Итак, что же делать, если украли деньги с карты?

    Единственный вариант, при котором возникает минимум вопросов со стороны клиента, это кража самой карты. Но злоумышленники смогут ею быстро воспользоваться только, если вместе с картой получат информацию о пин-коде. Чаще всего это случается по вине владельца карты, который пишет код на карте или на бумажке и хранит в кошельке.

    Намного больше вопросов возникает, если карта, во время несанкционированного снятия средств, была у владельца. О такой операции клиент банка обычно узнает посредством SMS, при получении выписки или попытке снять средства, которых на карте уже нет.

    Причины пропажи денег могут быть самые разные, в том числе:

    • снятие денег третьими лицами, которые могли иметь доступ к карте (родственники, коллеги и т.д.);
    • транзакция в интернете, как результат того, что владелец в сети оставил данные карты;
    • снятие средств после пользованием банкоматом, на котором установлено устройство для скимминга и т.д.

    Полный перечень, наверное, привести невозможно, так как злоумышленники придумывают все новые и новые способы кражи денег с карт.

    В первую очередь, необходимо связаться с банком и сообщить о факте кражи, а также обязательно заблокировать карту. Если владельцу повезло и деньги сняли не все, то этим действием будет спасен остаток.

    После этого нужно идти в банк и разбираться, куда же ушли деньги и кто в этом виноват.

    Прежде чем отправиться в отделение банка, лучше провести собственное расследование среди родственников и знакомых, у которых мог быть доступ к карточке. Это может сэкономить не только время, но и деньги. Дело в том, что банки списывают с клиента комиссию, если выяснилось, что деньги просто снял кто-то из окружения владельца карты по его же невнимательности. Причем эта комиссия немаленькая - около 1500 рублей.

    Если есть уверенность, что картой воспользовались совершенно посторонние люди, необходимо написать заявление о несанкционированной транзакции. Обычно банки распечатывают клиенту специальный бланк, куда необходимо внести информацию о спорной операции. После заполнения заявления стоит убедиться, что его зарегистрировали и приняли в работу, а также взять копию бумаги с отметкой банка.

    После этого остается ждать. Расследование может длиться несколько месяцев. Граничный срок, который устанавливают платежные системы, - 180 дней. Банк должен сообщить о результате расследования в письменном виде.

    Несмотря на то, что, согласно законодательства, у клиента «презумпция невиновности» и обратное обязан доказывать банк, владельцу карты лучше предоставить максимум документальных подтверждений, что он не мог выполнить эту операцию. Например, если списание произошло в другой стране, стоит предоставить в банк загранпаспорт, где будут отсутствовать отметки о пересечении границы.

    Если же банк примет решение, что клиент никаким образом не причастен к краже средств и не произошло по его неосторожности, то деньги вернут на карту.

    В случае, когда этот же клиент через какое-то время повторно обратится с заявлением о спорной транзакции, его будут рассматривать очень пристально.

    При отрицательном для клиента результате расследования, единственный вариант получить свои деньги - обратиться в суд. Такие иски обычно базируются на основании утверждения, что клиенту предоставили некачественную и небезопасную услугу. Банк обязан информировать клиентов о всех возможных рисках кражи денежных средств. На практике это происходит далеко не всегда. Карты могут выдаваться на месте работы, отправляться по почте и т.д. Если клиент не поставил свою подпись на бумаге, где сказано, что он ознакомлен со всеми правилами безопасности, есть большая вероятность, что суд примет решение не в пользу эмитента.

    Для правильного составления иска, который будет подкреплен ссылками на законодательство, лучше обратиться к юристу. Например, всегда используют ссылку на Письмо Центрального банка РФ от 07 декабря 2007 г № 197-Т «О рисках при дистанционном банковском обслуживании». Документ содержит информацию о возможных способах мошенничества с картами и о том, что банк обязан с ней ознакомить держателя карты.

    Даже если банк вернет неправомерно снятые средства, это потребует немало временных затрат. Владелец должен сам соблюдать меры безопасности, которые помогут сохранить средства.

    1. Снятие наличных в банкомате невозможно совершать без пин-кода. Поэтому категорически нельзя писать его на самой карте, а также в доступном для злоумышленников месте. Самая распространенная ошибка - написать код на бумажке и положить ее в кошелек. Также не стоит сохранять код в явном виде в памяти мобильного телефона. Если банк предоставляет возможность установления пин-кода владельцем карты, это не должны быть цифры, которые тем или иным образом связаны с ним и могут быть легко подобраны.
    2. Не стоит писать данные карты в интернете. Даже если есть необходимость сообщить кому-либо ее номер, категорически нельзя говорить срок действия и, тем более, CVV-код.
    3. Опасно сообщать кодовую информацию кому-либо. Если поступил звонок с просьбой ее уточнить - это не может быть банк.
    4. Опасно входить в систему интернет-банкинга с компьютера, к которому многие имеют доступ.
    5. Снимать деньги лучше в банкомате, который находится непосредственно возле или в самом отделении банка. В любом случае стоит его внимательно осмотреть на наличие посторонних устройств.
    6. Одним из «помощников» для обеспечения сохранности средств на карте является SMS-оповещение. Информация приходит на телефон владельца карты не только по факту операции, но и после попытки подобрать пин-код. Это позволяет быстро среагировать на действия злоумышленников и заблокировать карту. Даже если такая услуга в банке платная, не стоит от нее отказываться.